Обслуживание

27.05.2022 07:48
1197
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень внимательные сотрудники, всегда помогут, если возникнут вопросы и просьбы. В чате с Айнуром за пару секунд решили вопрос по страховке карт. Большое спасибо. В офисе с Тамарой пересмотрели  все операции с картами, помогла с выбором. Клиентом банка являюсь лет 15 ни сколько не пожалела. Спасибо Русский Стандарт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-31T15:09:33+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас скриншот общения в чате с поддержкой банка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 08.06.2022 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 29.06.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
user-82378186994
2022-06-28T17:28:13+03:00
Письмо с почты, которая зарегистрирована, отправила. Вложены скины чата
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-05-30T10:29:55+03:00
Добрый день! Длительность нашего сотрудничества, действительно, впечатляет и мы благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера. Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание в Банке было максимально комфортным для наших Клиентов, неустанно совершенствуя предоставляемый сервис. Вашу благодарность обязательно передадим коллегам. В свою очередь желаем Вам приятных покупок и выгодного Cashback по Вашей карте МИР, который, кстати, предусмотрен не только программой лояльности от Банка, но и программой лояльности от платежной системы https://privetmir.ru/ Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка