Банк «Открытие»

Проблема с начислением бонусов

27.05.2022 11:18
1679
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Подключил карту по ссылке друга, в банке сказал, что после тондо как потрачу более 3000 тыс. рублей с карты придут бонусы на следующий месяц с 1 по 10 число, а пришли в конце месяца 26 числа, когда уже пора гасить задолженность. Обещали, что придут на основной счёт, а пришли бонусами и что мне с ними делать ? Никуда не потратишь, ни одной покупки операции не покрыть. Мне нужно уже задолженность закрывать, а выясняю как бонусы перевести на счёт, это специально так «удобно» сделали ? Как мне перевести бонусы на основной счёт ?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-05-28T11:15:11+03:00
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с недопонимаем отдельных моментов акции «Приведи друга». Подробнее изучим ситуацию, чтобы в дальнейшем исправить неточности в консультациях сотрудников. По [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/terms_and_conditions-bring_a_friend_2021.pdf]условиям[/URL] акции другу клиента, который оформил кредитную карту по реферальной ссылке, начисляем вознаграждение именно бонусными рублями. Информацию об акции разместили на нашем [URL=https://www.open.ru/mgm?utm_source=specials]сайте[/URL], с ней можно ознакомиться перед тем, как принять участие. К сожалению, конвертировать бонусы в рубли РФ за вас не можем. Подробнее способы использования бонусных рублей можно посмотреть в примечаниях к [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_credit.pdf]тарифу[/URL] и в [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf]ответах[/URL] на наиболее частые вопросы по картам Opencard. Надеемся, вам понравятся преимущества нашей программы лояльности, и вы сможете использовать их с выгодой для себя. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка