Переводы невозможно получить. Банк не отвечает ни по каким каналам

27.05.2022 16:56
1382
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не делайте переводы! 26 апреля мной был сделан денежный перевод в Сербию (последние цифры 1145). Получить его в Сербии оказалось невозможно - местный партнер TransferNova говорят ожидайте,  когда вам придет СМС с подтверждением, ничего сделать не можем, проблема на стороне Юнистрим. Сам Юнистрим не отвечает ни по каким каналам связи. (Whatsapp и электронная почта - без ответа, по телефону не берут трубку). Прошел уже месяц, перевод так и не получается забрать, СМС не приходит. Второй перевод был отправлен 6 мая (последние цифры  4779). Такая же история, никаких новостей о переводе, получить невозможно. На этот второй перевод отправил на их электронную почту по их инструкции заполненную анкету на возврат (возврат обещан в течение 3 дней). Прошла уже неделя, возврата нет, ответа нет. Такое ощущение что банк просто закрылся и больше не существует.
romeoart79
2023-01-10T11:47:34+03:00
Поддержка работала очень долго.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

98 место
1,73
средняя оценка
7.69%
решено проблем
131
отзыв
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка