Обман банка

Пришёл. В банк сделать себе карту Юнион пей голд, так как увидел в интернете объявление о том что обслуживание 0 рублей в год. Сначала был в одном зале банка и моя очередь была следующей, хотя там все безобразно сделано и нет монитора с номерами кто следующий, а просто выкрикивают. Спрашивает менеджер какой-то какой у меня номер, так как хотел выгнать лишних из банка, я сказал что вот следующий, в итоге он сказал «идём за мной» и через улицу провёл во второй зал банка, где я опять стоял в очереди и пришлось пропустить пару человек так как они там уже до меня стояли без номеров вообще. Делаю карту, расписываюсь где стоят галочки и девушка (сотрудник банка» спрашивает «сколько будете вносить на карту» ну я подумал что странный вопрос, но я все равно собирался пополнять ее, думаю закину сразу, я сказал 2 тысячи, она все доделала и говорит «проходите в кассу, там 2 тысячи оплатите и возвращайтесь, я выдам вам карту». Я думаю странная система, пошёл оплатит, думаю карту не отдала потому что деньги зачислила, а мне их закинуть надо, пошёл через улицу в очередь в кассу, заплатил, вернулся, забрал карту. Пошёл я значит в магазин и не смог расплатиться так как нет денег на счете, стоял в шоке. Проверяю баланс, а у меня 0 рублей. Оказывается 2 тысячи как раз стоит обслуживание в банке, хотя написано было 0 в рекламе. Я студент у меня лишних денег нет и 2 тысячи в год это очень большие деньги за карту. Меня привлекла система Юнипей, поэтому я ее пошёл делать. В итоге я звоню на горячую линию и ждал минут 30, так как в онлайн чате мне не отвечали 4 часа, и сне сказали что заблокировать карту и вернуть деньги нельзя, надо было читать договор который подписываю. Я картой не пользовался, сделал ее и буквально через час уже просил закрыть в онлайн чате, но не мог до них достучаться. По итоге мне оператор сказала что надо читать договор перед тем как подписывать. Я в шоке с этого, не одного действия с картой не делал и ничего нельзя вернуть. Самое интересное что сотрудник банка не слова мне не сказала про годовое обслуживание и что эти деньги у меня за него спишутся, я в шоке что банк ради выгоды в пару тысяч умалчивает о таком. Согласен что надо читать договор, и это моя ошибка, но все же, я сижу в БАНКЕ и просто не верю в то чтобы сотрудник не разу не предупредил о плате, в любом банке об этом сразу предупреждают, в любом в котором я был (сбер втб Тинькофф, альфа…..) Даже если платы нет это дублируют человеку словами. А тут поступили как крысы. Итог: банк явно не инновационный глядя на их офисы, условия дикие, отношение к клиентам очень плохое (с целью содрать бабла не за что), никому не советую в него идти.