Опыт пользования банковскими продуктами Тинькофф банка

29.05.2022 14:29
1138
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуй, читатель! Являюсь клиентом Тинькофф банка уже около трёх лет и полностью доволен предоставляемыми услугами!  В первую очередь хочу отметить удобное приложение банка, которое часто дорабатывается и и улучшается, постоянно внедряются действительно удобные функции.  Много функций, которые доступны в других банках только через визит или оператора, в Тинькофф автоматизированы и могут быть выполнены через приложение самостоятельно. Например: открытие дополнительной карты с выбором платежной системы, что оказалось актуально в определенный момент. Есть даже возможность открыть дополнительную карту "МИР" Тинькофф Платинум.  Так же хочется отметить прозрачную и понятную систему кэшбэка. Есть стандартный кэшбэк, повышенный в определенных категориях и кэшбэк от партнёров, который так же позволяет получать в среднем около 15% на счёт в рублях. Есть и более выгодные предложения, где кэшбэк достигает 50%. И, конечно, служба поддержки пользователей. Есть Олег, голосовой ассистент, через него удобно искать определенные функции приложения или осуществлять какие-то рутинные действия. Если нужен оператор, то связаться можно 24/7. Всегда помогают и идут навстречу. Из личного опыта - это обращение в связи с неверным MCC кодом организации предоставляющей услуги. Оператор оперативно решил этот вопрос и кэшбэк был скорректирован. Так же приятно, что операторы, которые решали различные вопросы, всегда вежливы и деликатны.  Тинькофф - это банк, услугами которого приятно и хочется пользоваться. Возможно, у некоторых и складывается негативный опыт, но это скорее исключение. Однозначно рекомендую Тинькофф банк. И да, рекомендовать стоит через реферальную ссылку, конечно же. За приглашения Тинькофф банк предусматривает различные бонусы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-02T12:29:44+03:00
«Из личного опыта - это обращение в связи с неверным MCC кодом организации предоставляющей услуги. Оператор оперативно решил этот вопрос и кэшбэк был скорректирован», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата (финансовую можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо информацию нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.06.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-28T13:28:32+03:00
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над нашим сервисом, прорабатываем все детали. Нам важно, чтобы наши продукты были выгодными и удобными. Рады, что вам все нравится. Будем продолжать радовать вас своим сервисом. Дальше - больше. Спасибо за высокую оценку :inlove:

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка