Тинькофф уже совсем не тот

Насколько был доволен банком раньше (оставлял 2 отзыва в прошлом году), настолько же недоволен банком в 2022 году. Началось всё в марте. У меня уже год подписка Премиум и карта Блэк Метал. Соответственно каждый месяц с меня снимают около 2.000₽ платы за эти "Вип-услуги". Из всего входящего в тариф Премиум интересны прежде всего увеличенные лимиты на переводы и бОльшие размеры допустимого ежемесячного кешбека (до 30.000 в месяц). Но в марте начались "странности", банк решил, что я злоупотребляю кешбеком и просто списал в свою пользу 23.000₽. Объяснил в чате, что у меня ремонт, поэтому возможны одинаковые операции в разных там ПЭК, КСЭ, СДЭК и т.п., потому что снова начались времена дефицита и многое приходится заказывать из др.городов и даже стран. Но мои объяснения банку оказались менее интересны, чем мои же 23.000₽. В общем, разозлился, закрыл все счета и почти уже расстался с банком. Но. Вернулся. Привык к приложению. Ладно. Открыл счет заново, но "странности" на этом не закончились. Банк в конце каждого месяца дает выбрать категории повышенного (3-5%) кешбека на следующий месяц из списка им присылаемого. Среди прочих выбрал Топливо - 3%. Т.е. любое топливо на любых заправках. Я эту категорию хорошо знаю, т.к. за год уже не в первый раз давался такой выбор. Езжу и заправляюсь много, гляжу, а кешбек начисляют обычный - 0,5%. Создаю обращение в чате, глядь, на следующий день выбранная категория отображается уже не как просто Топливо, а как Тинькофф Топливо (все  пруфы из приложения до и после изменений у меня есть, так что это не моя галлюцинация). Спрашиваю в поддержке, как же так? Мне начинают нести околесицу, что я не там смотрел и надо было куда-то ещё зайти и посмотреть поподробнее)) Повторюсь, я с этим банком уже второй год, поэтому прекрасно разбираюсь и в услугах, и в категориях кешбека и в приложении. В итоге, "смилостивились" и начислили 2,5% по категории Топливо за операции на момент обращения. Ну, а сегодня просто решил просмотреть историю операций. Хотя вру. Не просто. Прочитал несколько отзывов от клиентов, которым подключили рассрочку без их ведома. И, чтобы вы думали? Нашел 90₽ комиссии по несуществующей операции, ну то есть комиссия есть, а за что она, даже специалист поддержки не нашел и вернул мне 90₽ на счёт. Резюме. Сейчас подбираю банк с более-менее удобным приложением, а с Тинькофф иметь дело уже нет никакого желания.