Не отдают вклад. Под надуманными предлогами

30.05.2022 12:13
1176
Оценка
1
Отзыв проверен
На протяжении трёх месяцев не отдают вклад . В первых числах марта, оставил заявку на получение наличных . менее 10000 евро . ждал целый месяц и когда пришёл к назначеннному времени в кассу, там отдали, только часть денег, а больше говорят нету . ждите ещё месяц . Однако и через месяц отказались отдавать деньги, сославшись на технический сбой. Обращался и письменно, и в чате, и в по телефону. вопрос никак не решён . даже не отвечают . Альфа банк катится в яму . видимо скоро закроются. Уже просто нагло и цинично не выполняют обязательства .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-03T18:42:58+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем комментарии банка по ситуации. 23.06.2022 учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-15T09:47:55+03:00
Приветствуем! Банк в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, в том числе Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ и нормативными актами Банка России. C 9 марта по 9 сентября Центробанк ввёл временный порядок выдачи и обмена валюты для всех российских банков: https://cbr.ru/press/event/?id=12738. В связи с резко повышенным спросом на снятие наличных денежных средств в иностранной валюте сроки доставки наличной иностранной валюты в долларах США в отделения Банка были увеличены. В настоящее время организована дополнительная доставка наличной иностранной валюты в отделения банка.
user2739831
нарушают закон и не отдают вклад . под надуманными предлогами

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка