Спасибо за обслуживание

30.05.2022 18:22
1446
Оценка
5
Отзыв проверен
Посетил офис банка "Совкомбанк" по Северному бульвару д. 2 . Работник офиса Л-ва Анна А. обслужила меня очень хорошо. Рассказала о возможных вариантах решения вопросов, по которым я посетил банк. Грамотно и доходчиво всё рассказала, привела конкретные примеры. Оформила всё необходимые документы и в конце показала на практике как надо общаться с банкоматом. Работа Л-ой Анны А. заслуживает самой высокой оценки. Ставлю 5 (если это самая высокая оценка).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-03T11:27:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. С какими вопросами вы обратились, чем конкретно он вам помог? Сколько времени длилась консультация, какие вопросы вы задавали?
user-70408219520
2022-06-06T15:02:02+03:00
Я обратился по поводу продления имеющегося вклада с одновременным снятием части вклада. Обслуживание вместе с консультацией длилось около получаса. Анна рассказала мне о карте Халва, её возможностей. Убедила, что мне было бы выгодней не снимать большую сумму на руки, а оформить карту Халва и положить снимаемые деньги на неё и тратить их уже снимая с карты.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-31T09:23:39+03:00
Уважаемый Александр! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы наше сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 29.08.26 поступил звонок от сотрудника банка, так как я оставляла заявку на возможность отсрочить платеж. Моя проблема заключалась в том, что потеряла работу и нет... Читать полностью

29.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка