Взяли комиссию за перевод по номеру телефона

30.05.2022 22:11
1259
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Переводил копейки по номеру телефона. Взяли комиссию, хотя лимит 500000 в день. В чате вернуть комиссию отказались. Пишу сюда. Симлом не хватило. Не знаю что ещё написать. Передаю привет дяди в Никополь и сестре с племяницей в Питер.  Тогда привет маме и папе в Иркутск. Совсем забыл, что у дяди в Никополе живёт две дочки. Им тоже привет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-03T12:16:15+03:00
Первоначально отзыв размещался с "2". В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку "5".
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-05-31T09:06:06+03:00
Добрый день, Понимаю ваше недопонимание с данной комиссией. С 1 мая были изменены тарифы по дебетовой карте. На снятие наличных в сторонних банкоматах/кассах; переводы по номеру карты в другие банки; на стягивание с нашей карты через сторонний сервис есть общий бесплатный лимит - 50 000 руб. в месяц. Далее комиссия 1,99% от суммы перевода, мин. 199 руб. Информация прописана в вашем личном кабинете во вкладке лимиты, также общая информация предоставлена на сайте Банка в общем доступе. Комиссия за совершение перевода начислена корректно. Хочу отметить лимит в 500 000 рублей в день подразумевает получение наличных средств через банкомат нашего Банка. С уважением, эксперт Никита.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Информативная консультация в онлайн-чате приложения

Оценка 5

7 июня 2024 года в 18:22 написала в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать, лимиты на переводы физическому лицу по реквизитам. На мой запрос ответил специалист банка... Читать полностью

09.06.2024

СБП и Лимиты на переводы

Оценка 5

Так как во всех моих банках изменились лимиты на переводы по СБП. А я ими регулярно и много пользуюсь переводя крупные суммы. Решил в Хоум банке тоже узнать актуальную информацию... Читать полностью

04.06.2024

Как сделать Хоум приоритетные для СБП

Оценка 5

Я запланировала сделать Хоум банк приоритетным для получения переводов по СБП. Что бы разобраться, как это делается написала вопрос в чат поддержки. 4 июня в 12:30 мне ответила... Читать полностью

04.06.2024

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами банка, в чате поддержки отвечают всегда, при необходимости могут перезвонить если попросить. Был вопрос по кредитке, а конкретно про перевод... Читать полностью

27.05.2024

Хорошая работа сервиса Хоум Бот

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом Хоум Банка.  Хочу похвалить Банк за работу сервиса Хоум бот.  Как пример - задал сегодня 20.05.2024 вопрос в чате: 1. Какие сейчас лимиты на переводы... Читать полностью

20.05.2024

Спасибо Вам Екатерина

Оценка 5

Здравствуйте, узнала что можно переводить деньги по сбп между своими счетами в разных банках без комиссии. Но не могла понять этот лимит распространяется на месяц, сутки или за... Читать полностью

19.05.2024

Консультант онлайн-чата сориентировал по актуальным с мая лимитам и комиссиям переводов себе в другой банк

Оценка 5

Прочитала в новостях, что с мая можно переводить через СБП без комиссии себе в другой банк десятки миллионов, и решила уточнить, так ли это, и каким теперь будет лимит на разовый и... Читать полностью

09.05.2024