Банк «Открытие»

Обман с акцией «Двойная выгода»

31.05.2022 12:27
1969
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В начале апреля по специальной ссылке по акции "Двойная выгода" оформил карту. По условиям мне должны вернуть после трат 500 руб, эти 500 руб на счёт, потом в течение 2 месяцев по 500 руб баллами.  Прошло почти 2 месяца, 31 мая, денег нет - в чате поддержки постоянно просто адское издевательское отношение, несколько раз писал, они делают всё чтобы вести из себя, притворяются не понимающими, когда им носом тычешь ссылки, документы. Даже после этого они ехидно заявляют, типа, ждите до сентября! Самый отвратительные банк! Мало того, что они без предупреждения при открытии снимают 500 руб, так ещё и после выполнения всех условий, даже после кучи обращений не выплачивают положенные 500 руб! Ненавижу! Буду ещё обращаться в ЦБ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-05T09:16:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 23.06.22 Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-06-06T16:00:13+03:00
Добрый день. Простите, что заставили долго ждать. Проверили информацию и не можем в полной мере подтвердить ваши слова. При обращении в чат приложения консультировали корректно, информацию предоставляли в соответствии с вашими вопросами и [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/double_benefit_promotion.pdf]условиями[/URL] акции. Вознаграждение по ней начисляем двумя частями: - в денежном формате в течение 30 дней с первого числа месяца, следующего за месяцем выполнения условий, но не позднее 30.09.2022 (включительно); - в формате бонусных рублей в течение 60 дней с первого числа месяца, следующего за месяцем выполнения условий, но не позднее 30.09.2022 (включительно). Так как вы являетесь участником акции и выполнили её условия, то первую часть вознаграждения начислим вам до 30.06.2022 включительно, вторую часть – в соответствии со сроками, которые указали в условиях. О наличии комиссии за выпуск карты Opencard не обманываем, предусматриваем её согласно условиям [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf]тарифа[/URL]. После списания комиссии возвращаем её в виде бонусов при достижении общей суммы покупок по карте 10 000 рублей. В качестве извинений за дополнительное время, потребовавшееся на проверку информации, начислили 300 бонусов на бонусный счёт. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
virusdv
2022-06-29T15:46:27+03:00
начислили
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка