Обман Альфа - банка в предоставлении опции беспроцентного периода в 365 дней

Меня зовут Александр. Я специалист по бытовой технике, высокого дохода не имею. Поэтому в феврале 2022 года меня заинтересовала реклама от Альфа - банка в исполнении известного артиста, теперь диссидента по своей глупости, о предоставлении беспроцентного периода в 365 дней!!!. Такая замануха могла позволить решить некоторые проблемы...могла. Кроме того, банк заявлял возможность еще и закрыть кредитку другого банка. В этом и была собственно засада, суть которой никто не объяснял. Я оформил кредитку, которую быстро привез радостный сотрудник прямо в офис, и начал ей пользоваться везде, так как планировал за предстоящий целый ГОД!!! постепенно выплатить долг. Заодно я и погасил кредитку СБЕРа на 60414,90 руб. Но после этого я и узнал, что на ДАННУЮ операцию дается беспроцентный период только 100 дней. Ну ладно, в личном кабинете стало отображаться целых ДВА! беспроцентных периода. Логично было предположить, что при внесении средств на карту в первую очередь будет списываться долг по КОРОТКОМУ периоду в 100 дней, связанному с погашением СБЕРовской карты. Причем, вначале так и было - 7 апреля я внес 10000, затем 12 апреля - еще 2999 рублей, и мой долг по КОРОТКОМУ периоду уменьшился и стал 47415,90 рублей. Тут я успокоился: супер, я сейчас быстро погашу долг по короткому периоду, а остальные деньги верну постепенно за год.  Не тут то было. Не знаю, в какой момент этот странный банк в одностороннем порядке решил, что все внесенные средства должны сначала гасить долг по "ДЛИННОМУ" периоду (365 дней), но с тех пор, несмотря на внесение более 50000 рублей, мой долг по "КОРОТКОМУ" периоду не изменился и так и составляет 47415,90 рублей, и я понимаю, что мои мечты постпепенно гасить долг в течение года данный банк сломал. Теперь у меня только одно желание - отдать все занятые средства, пусть подавятся своей жадностью. Не верьте АЛЬФАБАНКУ, это обман. Передергивают карты. Связаться в чате невозможно, дозвониться до вменяемого сотрудника - тоже.