Год без %

31.05.2022 22:10
1159
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил кред карту , через cайт НА условиях год без %, и вечное бесплатное обслуживание, при оформление до мая Ну еще то что подключили, страховку даже не сказав что это страховка карты, и не озвучив условия, это так себе Консультант уверил что у меня год без % Что в итоге, на условия по моей карте ответил консультант на скриншотах, что в итоге по словам, консультантов, даже года без % нет
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-07-14T10:09:19+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили. Услуга страхования отключена. Обращаем ваше внимание, что страховая программа - это дополнительная услуга, которая подключается только с согласия клиента. По условиям вашего тарифа, льготный период по карте предоставляется в 100 дней. Вы самостоятельно знакомитесь с параметрами продукта, после чего даёте своё согласие, подписав договор простой электронной подписью. Запросить копию документов можете в любом удобном для вас офисе банка, адреса можно проверить на нашем сайте: alfabank.ru/office/map

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка