Не советую этот банк

Уважаемая user3997981! Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудной ситуацией. Сообщаем, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 12 марта 2022 г. № 352, установлены следующие максимальные лимиты по кредитам, по которым граждане вправе обращаться в Банки за предоставлением льготного периода: 300 тыс. рублей по потребительским кредита; 100 тыс. рублей по кредитным картам; 700 тыс. рублей по автокредитам. Учитывая то, что кредитный лимит по договору № 65****38 превышает максимально установленный размер, предоставление льготного периода в отношении данного договора не предусмотрено. Для снижения финансовой нагрузки в части оплаты платежей вы можете воспользоваться услугой "Меняю дату платежа". Услуга доступна только при отсутствии непогашенной просроченной задолженности по договору. Услугу можно подключить самостоятельно в приложении Банка, либо в ЧАТе, Клиентской Службе. За подключение услуги взимается комиссия, согласно Тарифам Банка.   В связи с возникновением просроченной задолженности по кредитному договору, Банком осуществляется информирование о необходимости погашения просроченной задолженности в порядке, предусмотренном условиями договора. Условиями договора установлено право Банка передавать Клиенту информацию об исполнении/ненадлежащем исполнении обязательств посредством телефонной коммуникации по номерам телефонов, которые были указаны в Заявлении. Нарушений по количеству/времени результативных звонков со стороны Банка не выявлено. Также касательно звонков был сделан запрос в смежное подразделение. После предоставления ответа информация будет дополнена в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".