Ужасно...

01.06.2022 21:00
1380
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня закончился вклад. В мобильном банке решил его закрыть, чтобы перевести затем все деньги на открытый ранее другой вклад. При закрытии вклада и переводе на свой карт. счет - "Операция приостановлена, ожидайте звонка или позвоните в банк". Времени 14:40.  Естественно, что никто из банка не звонит, здесь так не принято. Пытаюсь сам - бесполезно, ответа нет. 18:20, пишу в чат. Девочки принимают заявку и обещают, что вот-вот перезвонят, такие заявки у них в приоритете. 21:00 никто так и не перезвонил. Вклад не закрыт. По итогу  - потерян день процентов по мартовской ставке. Нервы. Банк, который забирает, а другого слова я тут подобрать не могу, деньги клиентов. Непонятно, почему срабатывает блок, когда переводишь свои же деньги себе же, источником которых была только зп, поступившая через этот же банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-06T17:02:02+03:00
Спасибо за отзыв. « Естественно, что никто из банка не звонит, здесь так не принято. Пытаюсь сам - бесполезно, ответа нет» — уточните, время ожидания ответа оператора.
Zauberer2
2022-06-06T17:07:23+03:00
20 минут. Банк присылает для звонка платный для межгорода номер.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-02T13:05:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и сотрудничество с Банком. Приостановка операций совершается в интересах клиента в целях предотвращения списания средств без его согласия. К сожалению, связаться с Вами не удалось. Операция подтверждена. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка