Банк нарушает условия договора Управляемый процент, отказ в пополнении вклада

02.06.2022 01:37
1169
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 01.06.22 через мобильное приложение невозможно пополнить вклад. Мною был заключен договор вклада Управляемый процент 181 день от 21.03.22. На момент заключения договора согласно условиям, действующим с 11.03.22 пополнение вклада предусмотрено не позднее, чем за 30 календарных дней до окончания срока вклада. Других ограничений по пополнению не было. 01.06.22 на горячей линии банка мне было заявлено, что пополнить этот вклад можно на сумму, не более 10-кратного размера минимального первоначального взноса. Вклад был открыт на 10 тыс.руб., несколько раз пополнялся, последнее пополнение было 31.05.22 и не ограничивалось по сумме внесения средств. С 01.06.22 пополнения не принимаются. На горячей линии банка никакие доводы на договор и ранее сделанные пополнения не рассматривают. Вместо того чтобы принять претензию, ссылаются на условия договора вклада с 26.05.22. Так же вывести средства в другой банк без комиссии свыше 100000 руб не предусмотрено, условиями тарифов, в результате чего теряется доход. Прошу решить данный вопрос с пополнением и компенсировать упущенную прибыль. В случае не решения вопроса со стороны банка в кратчайшие сроки, буду обращаться в надзорные инстанции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-06T12:03:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 07.07.22 Нет ответа банка, отзыв зачли.

О банке

Народный рейтинг

75 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
18
отзыва
10
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах НС Банка

Понравилось обслуживание

Оценка 5

У меня тут накопительный, открыла пару месяцев назад в офисе. Отделение небольшое, было 3 человека передо мной, в очереди провела около 10 минут. Меня обслуживала Елена... Читать полностью

29.11.2025

Зашёл открыть сезонный вклад

Оценка 5

Зашёл открыть сезонный вклад - прицеливался на «Воплощай мечту». В офисе чисто, прохладно, на стенде - актуальные ставки, в зале есть удобные стулья. Передо мной было два человека... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Здравствуйте!      Вчера, 09 декабря 2024 года, посетил отделение банка на ул. Островитянова, дом 7 с целью оформления выбранных мной банковских продуктов.       Ведущий... Читать полностью

10.12.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Я человек консервативный и много лет был клиентом одного банка, не буду называть какого, но в последнее время там снизилось качество сервиса и условий обслуживания. Так что я начал... Читать полностью

20.11.2024

Сервисом и услугами банка доволен

Оценка 5

Являюсь клиентом НС Банка несколько лет, с тех пор, когда там оформил карту по работе и хоть уже ее сменил, но обслуживаться здесь продолжаю. Особенно я ценю банк за предлагаемые... Читать полностью

09.10.2024

Хорошие условия для вклада. Оформила быстро и легко

Оценка 5

Перед увольнением решила начать делать финансовую подушку безопасности и положить накопленные деньги на вклад. Искала в разных банках разные варианты, но больше понравились условия... Читать полностью

21.02.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Вчера посетили офис на  Новочеремушкинская ул., 50, Москва , остались очень довольны посещением , и профессиональным отношением менеджеров! Конечно немного далековато от метро... Читать полностью

08.12.2023

Продукты банка