Кредитная карта Opencard - заманчивое предложение, которым невозможно воспользоваться

Обслуживаюсь в банке Открытие давно, даже остался премиальным клиентом. В целом банк неплохой, но в последнее время что-то совсем плоховато с технической стороны. В конце мая объявили акцию, что для новых клиентов кэшбек 5 %, а для "старых" - тоже, но при условии оформления кредитной карты Opencard. 1 июня отправил через сайт заявку на карту (благо, понял их трюк, что если оформить карту 30-31 мая, то май тоже войдет в 3 "акционных" месяца). Позвонили из офиса, что можно подойти и завершить оформление карты и получить ее (карта неименная, мгновенного выпуска). В офисе мне зачем-то дали подписать кучу разных бумаг и анкет. Как мне объяснили, это для подтверждения данных о моей рабочей деятельности. Но как дело дошло до отправки заявки на карту (которую я, вроде как, уже отправил через сайт, но, видимо, так нужно), мне сообщили, что оформить заявку не получается и карту мне выдать не могут. Причина? Технический сбой. Любопытна реакция сотрудницы банка, она предложила мне "прийти как-нибудь в другой раз". На следующий день - сегодня, 2 июня, - карту я снова не получил, но сотрудники все таки решили заняться моим вопросом и отправили обращение в техническую поддержку. Утверждают, что все дело в "техническом сбое". Судя по другим отзывам, с такими "техническими сбоями" сейчас столкнулся не только я. Открытие завлекает клиента "выгодным предложением", собирает персональные данные, дает на подпись кучу бумаг (к сожалению, доверившись банку, не вчитывался, что это были за бумаги. Надеюсь, сюрпризов в будущем не будет, но как-то тревожно). В реальности никакой карты клиент не получает, а если и получит, то позже. Правильно, негоже получать повышенный кэшбек с первого дня месяца, вот с середины месяца или ближе к концу акции - самое то.