Хуже чем ужасно, обманывает на деньги

Хуже чем ужасно, кидает на деньги. Только так я могу охарактеризовать этот банк. Начнем с получения карты. На мой адрес не было доставки, хотя у знакомого через неделю была доставка в соседний от меня дом. Выбрал самовывоз из одного пункта, а карта пришла в другой. Спустя час ожиданий мне все же выдали карту и я столкнулся с еще одним альфа-чудом: мобильное приложение... Постоянно подлагивает, интерфейс совершенно не удобный, приходится тратить время, чтобы найти нужную фунцию. Чат поддержка... Про нее если честно без мата писать сложно, но я постараюсь :) До операторов не достучаться, робот выдает ответы на совершенно другие вопросы. Закидывает тонной не нужных предложений и кидает в бесконечный цикл: Вопрос - *ответ совершенно не в тему* - я пишу "соеденить с оператором" - ответ бота *может я могу чем то помочь?* - снова вопрос и мы переходим в начало цикла. Я понимаю, возможно, мало сотрудников, ну хотите вы на этом сэкономить, сделайте долгую, но нормальную поддержку. Я лучше подожду качественный ответ, чем буду тратить кучу времени, чтобы долбиться в криво сделанный чат. Альфа инвестиции. Приложение сделано криво, лагает и виснет. Интерфейс не удобный, график не приятен для глаза. Чтобы добраться до этого графика и кнопок "купить", "продать", нужно сделать несколько кликов. Так же возникли сложности с получением электронной подписи устройства. Сначала ее получаешь, закрываешь приложение и она слетает. Потом не ясно как, все начинает работать. Да и я не особо разобрался зачем она нужна, в тинькоффе я такой не припомню. Как альфабанк кидает на деньги. Вот мы и подобрались к самому интересному. После того, как я скачал приложение, мне пришел push с акцией приведи друга и получи 1000 рублей. Отличный способ заработать - подумал я. У меня есть группа вконтакте где я и предложил людям зарегистрироваться по моей реферальной ссылке и всем получить по 1000 рублей. Набралось 22 реферала, за одного мне выплатили через пару дней. И потом тишина. Я понимаю, что кто то не выполнил целевое действие, но даже если подумать логически, из 21 человека хотябы 5 точно получили карту и сделали 5 покупок. Сначала меня кормили байками о том, что зачисление будет в конце следующего месяца. Прошло 2 месяца, выплат нет. Написал в чат, спросили фио и номера телефонов,  почти все рефералы были с группы и понятно, что фио и телефонов у меня нет, о чем я и написал в поддержку, мне сказали заполнить форму и получить ответ в течении 5 дней. Прошло 10 дней, ответа нет. Снова пишу в чат и снова моя проблема не решена, отправляют заполнить уже другую форму. В общем вместо обещаных денег вы получите только трату нервов и бесконечные перебрасывания из чата в заполнение форм и обратно. Если сравнивать с тем же Тинькофом, там таких прпоблем и близко не возникало. Как кидают альфа инвестиции. Началось все так же, пришло пуш уведомление: купите акцию дороже 1000 и получите акцию от 1000 до 10000 рублей. Окей, купил акцию за 2000, обещали зачисление через 5-10 дней. Они прошли, я снова пишу в чат поддержку, угадайте что мне ответили. Сказали подождать 30 дней. Окей, прошло 30 дней акции все еще нет. И снова приходится писать в чат, где мне ответили подождите-ка еще пару недель до конца мая. Проходит несколько дней и мне приходят, внимание, 500 рублей. Пишу в чат. Мне там отвечают, что мы в праве менять условия акции, поэтому больше 500 рублей вы не получите, якобы не успели.  Итог. Банк не выполняет свои обещания. Приложения сделаны криво, интерфейс не удобный. Чат поддержке я бы поставил -10 из 5 баллов. Никому не советую связываться с этим банком.