Россельхозбанк

Не закрывают вклад через приложение

02.06.2022 16:27
1900
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В день завершения вклада 01.06.2022 закрыл его через приложение до 19:30 ч (т.е. деньги должны были переведены в этот же день).  Прислали смс, что операция приостановлена, ждите звонка. Не дождался, позвонил сам - сказали сегодня закроем, снова позвонил в 23:00, с тем же результатом.  2.06.2023 написал в чат - сказали вам перезвонят, снова не дождался перезвонил сам и опять: заявок на подтверждение операции от вас не было, заявку создали, ждите вам перезвонят. Жду уже 3 часа.  Понимаю блокировку, если бы переводил деньги в другой банк, но на свой же счет в Россельхозбанке? ! Похоже банк сильно не хочет расставаться с деньгами, один день процентов уже потерян. Похоже придется идти скандалить в отделение, создавать очередь на пустом месте.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-02T17:32:11+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. Приостановка операций совершается в интересах клиента в целях предотвращения списания средств без его согласия. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Приносим извинения за ожидание и доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Alp_rnd
2022-06-02T17:11:49+03:00
Через пол часа после отзыва на банки. ру перезвонили из банка, задали кучу вопросов и....отклонили операцию. Но повторное закрытие вклада прошло моментально. Спасибо и на этом.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка