Совкомбанк

Перевод собственных денег с карты Халва в другой банк

02.06.2022 22:16
1238
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Карта Халва у меня уже почти год, активно ей пользуюсь.  Также в Банке хорошие условия по вкладам. Мне нужно было перевести  собственные деньги на мою карту в другом банке.  Несколько раз пробовала это сделать, не получалось. Обратилась онлайн чат, там посоветовали проверить лимиты. Лимиты стояли высокие, проблема была не в этом. К слову сказать, на другой счёт в Совкомбанке получается перевести)  Оформили обращение в банк. Через несколько дней пришёл ответ, что проблема решена. Проверила - не получается. Опять чат, опять составили обращение. Надеюсь, в этот раз починят) Надо отметить, что сами консультанты вежливые и охотно идут на помощь, с ними приятно общаться.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-03T17:45:55+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. На текущую дату необходимые корректировки были проведены, указанная Вами проблема более не должна возникать. Дополнительная информация направлена Вам с помощью уведомления. Спасибо, что выбираете нас в качестве своего финансового партнера. При возникновении новых вопросов мы всегда на связи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Светлана0483
2022-06-07T11:35:59+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Денежные средства

Оценка 5

Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему с переводами

Оценка 5

Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила... Читать полностью

30.08.2026

Отмена платежа

Оценка 5

29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина.  Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён... Читать полностью

28.08.2026

Консультация в офисе о переводе денег

Оценка 5

 Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07... Читать полностью

28.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка