Подленько, но в стиле банка

24.05 по карте "Другие правила" был осуществлен платеж на мой номер Теле2, который по условиям карты бонусируется в размере 10% КБ (не более 500 бонусов). Карта "другие правила" получена давно и эти условия оплаты Теле2 являлись единственным преимуществом данной карты. Для сохранения ее бесплатности необходимо было держать не менее 10тр суточного остатка по карте. 25.05 представитель банка на портале Банки.ру выходит с информацией, что с 01.06 карта становится безусловно бесплатной и не нужно будет держать 10тр для ее бесплатности, а все остальные условия остаются прежними. Более того, бонусирование оплаты Теле2 подтверждено им было на тех же условиях, т.е. декларировалось, что все сохранено. О, ура, банк "улучшает условия! Отсутствие баллов "Пользы" на счету (как КБ за оплату Теле2) было объяснено, что необходимо подождать до 7 рабочих дней до начисления. 01.06 карта становится безусловно бесплатной, изменяются условия обслуживания. 02.06 после 16 часов представитель банка опубликовывает информацию, что оказывается (им только что сообщили коллеги) с 01.05 по данной карте операции по оплате Теле2 не бонусируются, а тем, кому заплатили в мае - это технический сбой и возвращать баллы не требуется (типа "от щедрот" банка, не благодарите). 02.06 составил претензию по начислению №13888076 в которой отразил, что банк меня об изменениях в правилах начисления КБ своевременно не уведомил, оплата мной была совершена ДО доведения банком хоть какой-либо информации об изменениях обслуживания по карте, более того, официальным представителем банка было подтверждено сохранение условий бонусирования оплаты Теле2 и после опубликования изменений условий обслуживания. Таким образом, совершая операцию по карте 24.05 я в никоей мере не  был проинформирован об изменениях в условиях по карте. 03.06 в издевательском ответе в пуш сообщении, которое нигде не сохраняется получил ответ, что "условия изменены с 01.05 и начисление баллов невозможно". И это все? Стыдоба и позор!!! Расцениваю такой ответ, учитывая все изложенные обстоятельства, как хамство банка как по форме ответа, так и по содержанию. Более того, [s]требую[/s] рекомендую банку все-таки начислить 500 баллов. И, если это так будет "обставлено" со стороны банка, информирую, что отзывом на 1 он, скажем мягко, не отделается. Вот и подумайте, стоит-ли оно того