Неидеальный идеал

04.06.2022 12:22
1290
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приветствую всех читателей и смотрителей народного рейтинга и отзывов. Данный пост составлен по личной шкале оценки с обоснованием в конце повествования. С учётом имеющейся ипотеки и весомого подорожания стройматериалов и оборудования (что было сложно предсказать до февраля этого года) появилась необходимость перетрясти свой в финансовый портфель и заняться поиском наиболее подходящего кредитного предложения, поскольку изначально предполагаемая сумма на ремонт жилья иссякала быстрее, чем планировалось и становилось очень некомфортно в денежном отношении. В текущей ситуации и неспокойной ставкой ЦБ банки весьма неохотно финансируют физических лиц, основываясь на не самых хороших экономических показателях, влияющих на обычных людей и их платёжеспособность в том числе.Если с кредитными картами всё более менее понятно, а в МКБ они не многим хуже и не многим лучше, чем у других (те же ставки от 40%, примерно те же беспроцентные периоды рассрочек и тп) - разница лишь в одобряемом кредитном лимите, то с потребительскими ссудами не все так однозначно.В моем случае запрашивалась 7 значная сумма на 8-12 лет.Само собой с запасом для маневра, в связи с возможным последующим уменьшением одобренной суммы.Так и получилось. Что касается процентной ставки, то она меня на данный момент устроила, однако исходя из индивидуальности предложения ее нельзя применять ко всем заемщикам в целом.Немаловажную роль играет необходимость страховки. Да ещё и на 5 лет сразу. Правда, справедливости ради нужно отметить, что при досрочном погашении кредита, договор страхования можно так же спокойно досрочно расторгнуть и получить обратно стразовую премию за неиспользованный период страхования пропорционально времени. Тут все прозрачно. Нужно упомянуть и о некоторых тонкостях. Банком, учитывая пониженную ставку и условия выдачи, при выдаче кредита предлагается сразу три страховых полиса, отчасти с пересекающимися условиями страхования, весьма странными наборами и пакетами страховых продуктов, в отношении которых можно ознакомиться только в самой страховой компании или на соответствующем сайте, что является весьма неудобным.Само собой отказ от страхования вполне справедливо повышает ставку по кредиту на 3-4пп. Здесь уж принимать решение и решать каждому самостоятельно, поскольку страхование может составлять более 20% вашей суммы кредита, а некоторые полисы могут быть досрочно нерасторгаемыми, поэтому будьте внимательны! В моем случае мы с менеджером Дарьей нашли золотую середину как по условиям, так и по страховке (да, с банком тоже можно и нужно договариваться), результатом чего стал оформленный кредит. Стоит отдать должное ее выдержке, самообладанию и профессионализму, поскольку вопросов и утончений с моей стороны были десятки, чем явно не пользуются обычные заёмщики…Помимо «странных» полисов страхования есть и еще пара ложек дёгтя.Связаны они в основном в расхлябанности и непрофессионализме отдельных сотрудников коллцентра и внутренней политикой банка в целом, в связи с чем по одному и тому же вопросу банк пришлось посещать 3 раза…У кого-то не было информации или она была некорректной, где-то не работал сайт, а где-то уже закончил пятничную работу ответственный отдел, хотя сам банк ещё работает…  Рекомендую всем в обязательном сначала читать документы и условия содержащиеся в них, задавать вопросы и только потом что-либо подписывать! Оценки: Кредитные предложения 4.8 Условия кредитования 4.5 Клиентоориентированность 4.8 Менеджеры Коллцентра 4.0 Менеджеры отделения банка 4.9 Средняя 4.7
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-06-14T11:57:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и обратную связь! Она для нас очень важна. Действительно, в банке действуют разные условия кредитования: со страхованием и без него. Все продукты и услуги банка оформляются по желанию клиента, при этом процентная ставка по кредиту может меняться в зависимости от оформленных услуг. Рады, что Дарья помогла выбрать оптимальные условия. Ваши замечания относительно работы специалистов контакт-центра передали руководителю сотрудников для проверки. Надеемся, что в дальнейшем ваша средняя оценка банку станет выше:) МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка