Банк, которому можно доверить

04.06.2022 12:35
1176
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка чуть больше года. Думаю, что совершил ошибку, что раньше не приобрел карту Тинькофф Банка)) Радует ежемесячный выбор категорий кэшбеков (не всегда мне полезных, но выбор есть всегда). Можно запланировать определенные покупки под отдельные категории и потратиться с приличным возвратом на карту в дальнейшем, при чем реальными деньгами, а не какими-то бонусами, которые потратить нужно еще умудриться) Отдельный респект команде за качественное мобильное приложение, которое очень удобно и понятно в использовании и дает всю информацию о счетах, картах, движении денежных средств. Быстрые переводы с карты на карту. Во всех банкоматах партнеров можно наличку снять без комиссии (их тоже очень много, везде найти можно при необходимости). Оооочень много партнеров, предоставляющих кэшбек тоже огромный плюс) Кстати, успел еще приобрести карту с бесплатным пожизненным обслуживанием, что безусловно добавляет плюсик в карму банка! Можно найти еще у блогеров различные промокоды на карты с бесплатным обслуживанием. Отзыв конечно с большим количеством похвалы, но это не лесть) Просто действительно доволен услугами)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-09T10:56:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить.
user-48618266888
2022-06-10T14:09:13+03:00
Во-первых, мне понравилось то, что за картой никуда не надо было ехать. Назначил место и время, карту доставили, все условия пользования объяснили. Сотрудник банка опрятно одетый, не в костюме и галстуке конечно, но в целом негатива не вызвал. Разговаривал вежливо. Во-вторых, ещё мне ни разу не довелось обращаться в службу поддержки по каким-либо причинам. Все можно сделать в приложении. Сбое пока не было. В этом то и суть. Ну и в-третьих, звонят очень редко представители банка! Несколько раз в год.
Т-Банк
Т-Банк
2022-08-09T18:08:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв. Мы всегда стараемся предоставлять только лучший сервис и самые выгодные условия. Мы и дальше будем развивать наш кэшбек, проценты на остаток и приятные мелочи, такие, как дизайн, чтобы вам всегда было приятно пользоваться нашими продуктами. Рады, что вы с нами :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка