Отзыв после 4 лет пользования

04.06.2022 16:23
1059
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Всё, что вы дальше прочитаете, будет выглядеть как реклама Тинькофф банка, но я постарался описать именно плюсы и минусы основанные на личном опыте и с целью помочь понять, почему вообще есть смысл выбирать банк для дебетовой карты. [b]Плюсы:[/b] 1. [b]Онлайн.[/b] Вам никогда не придётся идти в банк. В полной мере понять, почему этот плюс так важен, можно только если пользовались картами других банков. Но самое главное, чтобы внести какие-либо изменения (даже связанные с документами), вам нужен только телефон и приложение. 2. [b]Кэшбэк[/b]. Ну это же у всех есть. Да, но столько кэшбэка вам вряд ли будет начислено за покупки в каком либо другом банке. Плюс в том, что можно выбрать категории, по которым будет начисляться 5%. Выбираю те, по которым совершаю основные покупки, их не так много, но основные всегда присутствуют + они меняются каждый месяц. Конечно, как и везде, по настоящему большой кэшбэк (10-50%) у партнёров банка, но их не мало. Ещё больше кэшбэка можно получить по подписке Pro, но это вообще отдельная тема. 3. [b]Процент на остаток.[/b] Вроде бы, тоже уже есть у всех, но здесь одна из самых высоких ставок. При подписке Pro точно самая высокая. 4. [b]Приложение.[/b] Т.к. банк полностью мобильный, приложение и сервисы сделаны очень хорошо. Опять же, как и всё остальное, это понимаешь только в сравнении. О приложении Сбера даже не буду ничего говорить. А другие банки потихоньку делают свои приложения очень похожими по функционалу на тинькофф. 5. [b]Связь с банком[/b]. Чат всегда онлайн. Что то ночью приспичит решить - вам ответят. Если звонить по телефону на линию, всегда сразу возьмут трубку. Сначала даже не привычно, когда вам срочно надо решить вопрос, в ответ НЕ услышите: «Вы 6-ой в очереди, время ожидания 18 минут». 6. [b]Подписка Pro.[/b] Это не совсем про дебетовую карту, но раз уж я упомянул не один раз про неё и подписка затрагивает дебетовую карту, то немного о ней напишу. Стоит 199 руб, но если на карте будет лежать в среднем 50 тыс, то повышенный процент на остаток уже перекроет стоимость подписки. А если с карты тратить 20-30 тыс в мес, кэшбэком вернётся ещё 800-1000 руб. А подписка затрагивает не только дебетовую карту, а все сервисы тинькофф (вклады, бизнес, мобайл, инвестиции). 7. [b]Переводы[/b]. С появлением СБП, возможностью больших переводов без комиссий, вроде бы, не удивить. Но в тинькофф, лично меня, смогли. Если вам надо перевести реально большую сумму (вроде оператор говорил до миллиарда, без шуток), или сделать несколько больших переводов разным людям, это можно сделать без комиссии. Делается это по реквизитам счёта в любой банк. Для кого-то это будет очень значительный плюс.  8. [b]Бонусы за приглашения.[/b] Обслуживание по приглашению полностью бесплатное. От кого получить приглашение? У одного из ваших друзей или родственников 100% есть карта тинькофф. Приглашение делается через приложение, там всё подробно расписано. А тому, кто пригласит, дают сейчас по моему до 5000 руб. Минусы: 1. После отключения в России сервисов Pay, физические карты снова стали актуальны. И хочется как то выделиться, заказать свой дизайн карты, а такой возможности, к сожалению, нет. Можно, конечно, выбрать необычный дизайн карты из целого списка. Но всё же полностью «свой» дизайн нельзя, по крайней мере на момент написания отзыва. Как ни искал, но других минусов реально не смог найти и описать. Да и этот минус по большому счёту нельзя отнести к работе самих дебетовых карт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-09T07:28:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про связь с банком. С каким вопросом вы обращались? Как вам помогли сотрудники? Укажите дату. 21.06.2022 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
user-63418268288
2022-06-09T09:29:27+03:00
По связи с банком - обращаюсь постоянно в чате, реже по телефону. Последние разы (в течение месяца) консультировался по процентам вкладов, как выгоднее сделать, по поводу смены дизайна карты и по работе накопительных счетов. Всё объяснили как положено.
Т-Банк
Т-Банк
2022-08-10T14:20:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо большое за такой подробный отзыв и высокую оценку. Нам приятно знать, что наши продукты приносят положительные эмоции, что мы движемся в верном направлении. :) Также спасибо за честную оценку относительно дизайнов карт, мы передали ваши слова ответственным. Они рассмотрят возможность выпуска карт с личным дизайном.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка