Невозможно открыть счет Ренкопилка

06.06.2022 09:21
1190
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
К сожалению, уже пять дней невозможно открыть счет "Ренкопилка".  По условиям счета его можно открыть только в приложении (в отделении нельзя), но на самом деле в приложении открыть не получается, постоянно выдается ошибка. Сотрудники горячей линии информируют, что о проблеме известно, но срок устранения назвать не могут. Зачем такой продукт, который нельзя открыть? Просто для пиара банка? Так очень плохой в итоге пиар получается. Кстати, в приложении невозможно открыть и текущий счет (и, как следствие - никакой вклад нельзя открыть в приложении). Но здесь хоть можно обратиться в отделении при желании. Какой-то совсем не современный банк получается...
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-06-07T13:30:45+03:00
Добрый день. Мы уже занимаемся устранением трудностей с открытием счета "РенКопилка" в мобильном приложении. Увы, точный срок решения на данный момент не сообщается. Сожалеем, что вам приходится ожидать решение вопроса. В качестве извинений в течение 5 рабочих дней начислим на ваш счет 200 бонусных баллов. Этими бонусами вы можете компенсировать уже совершенную покупку (покупка должна быть меньше или равна сумме бонусов), оплатить услуги ЖКХ и мобильной связи, 1 бонус = 1 рубль Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Кредит
basseyn
2022-06-20T17:49:52+03:00
Проблему можно считать решенной
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
724
отзывов
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка