Простота и удобство Tinkoff

06.06.2022 14:01
1390
Оценка
5
Отзыв проверен
День добрый, господа! Пользуюсь банком достаточно давно, примерно, с 2018 года.  Все максимально удобно и просто для обычного юзера. Мобильный банк самый лучший из всех мобильных банков которые я когда-либо видел.  Отличные ежемесячные кэшбеки на различные категории товаров. В месяц почти всегда по 1000р кэшбеком получаю со своими не столь большими тратами. Этим я очень доволен! Пользовался удобной кредитной картой «Платинум» в трудные финансовые времена, всегда выручала «до зарплаты». Никаких процентов и переплат не было, главное выполнять и соблюдать условия банка. В 2021 году брал потребительный кредит, погасил заранее. Переплата была не столь большая, поэтому я очень был доволен, воспользовавшись этим продуктом банк. Хочу отметить удобство расположения и связи с операторами банка для решения любых вопросов, связанных с продуктами тинькофф. Тех.поддержка в своей компетенции всегда все подробно разъяснит. Если же в компетенцию операторов не входит ваш вопрос, то создаётся запрос на вышестоящих специалистов. Ответ обычно получаю в кратчайшие сроки, за это тоже большой палец вверх! Очень нравится автоплатеж на заданные реквизиты в один и тот же срок, установленный вами. Это очень удобно для оплаты за квартиру и, возможно, других кредитных услуг в различных банках. Регулярно рекомендую подключиться к банку своих знакомых и друзей, указывая на большинство плюсов среди других банков. Условия на кредитные продукты Тинькофф банка очень вкусные и заманчивые, так и в действительности вкусные!! Никаких подводных камней и недопонимания не возникало за весь срок пользования кредиткой. Пользовался и буду пользоваться дебетовой картой tinkoff black. Дальше - Больше! Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-11T11:24:04+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания со стороны поддержки с указанием даты. 15.06.2022 Отзыв зачтен.
user1645283
2022-06-11T12:01:27+03:00
10 июня 2022г. По кредитной карте воспользовался услугой «перевод баланса» для погашения кредитной карты в другом банке. Оператор помог, позвонив на телефон и уточнив всю информацию, совершил перевод под очень выгодными условиями. Всё снова очень тактично и оперативно. Спасибо банку! « Здравствуйте. Обратите внимание на особенности услуги: Сделать перевод баланса можно только по обращению к нам; Переведем деньги без комиссии на кредитную карту, кредит или на дебетовую карту, которая к нему привязана; Перевести можем только в другой банк (в микрофинансовые организации не переводим); Счет и карта должны быть в рублях и оформлены на вас как на физическое лицо; 120 дней не будем начислять проценты на перевод, далее — как на снятие наличных; В течение льготных 120 дней обязательно нужно вносить минимальный платеж; Еще раз услугой можно воспользоваться не раньше, чем через год; Перевод осуществляется в рамках доступных средств по карте. Минимальная сумма перевода- 5000 ₽. По номеру карты- до 150 000 ₽, по реквизитам счета- до 300 000 ₽. У карты тоже есть важные моменты: Когда будете ее пополнять, сумма пойдет в первую очередь на погашение Перевода баланса, и только после этого на другие операции; По операциям, на которые распространяется беспроцентный период до 55 дней, условия не меняются.  Сумму долга по выписке, в который будет входить Перевод баланса, нужно внести до даты минимального платежа. Возможно не платить проценты по покупкам, которые свыше 1000 рублей, если перевести их в Рассрочки сроком до 12 месяцев, заплатив небольшую комиссию. Это можно сделать самостоятельно в мобильном банке после совершения этих покупок. Подробнее о переводе баланса рассказали в Тинькофф Помощи»
Т-Банк
Т-Банк
2022-06-26T09:47:19+03:00
Здравствуйте! Приятно, что вы так высоко оценили наш сервис. Клиент для нас - центр нашей экосистемы, мы всегда ищем индивидуальный подход, чтобы каждый мог пользоваться всеми нашими продуктами с комфортом. Счастливы стараться для вас, улучшать наши сервисы и условия обслуживания. Ваш отзыв и теплые слова - подтверждение того, что наша работа действительно приносит удовольствие и пользу другим, спасибо, что оценили это! Продолжим работать в верном направлении, чтобы дальнейшее сотрудничество приносило такие же приятные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка