Благодарность сотруднику

06.06.2022 23:49
1463
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность директору отделения банка на Октябрьском поле М-ко Екатерине, 06.06.22, около 11.30, не смотря на колоссальную загруженность отделения и довольно напряжённую обстановку, Екатерина добилась результата в решении моего вопроса не смотря на технические сложности, требующие дополнительных согласований (направила выписки по уже закрытым счетам за несколько лет на электронную почту, с учётом, что стандартное предоставление подобных документов предусмотрено на бумажном носителе), достаточно быстро при обозначенных условиях (очень большое количество посетителей). Так же хочу отметить, что и другим клиентам, обратившимся до меня по очереди, она всем разрешила вопросы, при этом общаясь вежливо и профессионально, не смотря на "градус обстановки". Благодарю за помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-10T11:49:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-81458286905
Здравствуйте, около получаса, но объем работы был при этом был немаленький.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-06-21T17:28:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своем опыте взаимодействия с банком. Рады, что Екатерина помогла решить ваш вопрос, передадим ей ваши теплые слова:) МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Кириллу

Оценка 5

Обратился сегодня 27.08 в отделение банка на Лескова 3Г, за консультацией по картам и условиям банка, т.к. Ищу для себя выгодные предложения по тарифам и кэшбекам. Попал на... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность главному менеджеру Алле

Оценка 5

Я пришла в офис 27.08 мне взломали онлайн банк я продиктовала код мошенникам. Меня вызвади в окно 4 к менеджеру Алле. Она любезно обьяснила,что нужно сделать, поменяли пароль от... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка