Ситуация при открытии счета

Здравствуйте. Вообще я всегда симпатизировал Альфе, и как физ лицо - была зарплатная карта, и как юр лицо - РС. Но во один прекрасный момент, я решил ИП тоже перевести на альфу, вроде пандемия отошла, все стабилизировалось, февральские события нормализовались. Три недели назад я решил отправить заявку на открытие РС для ИП, круто, после отправки через пару минут мне прислали УЖЕ зарезервированные реквизиты, я их даю клиенту для оплаты, думаю альфа молодцы все быстро будет. НО что то пошло не так. В течении 3-4 дней мне никто не перезвонил, я попросил клиента платить по старым реквизитам. Я направил повторно заявку, мне снова никто не перезвонил, полторы недели спустя я вновь направил заявку, мне так же никто не перезвонил. Я начал понимать что уже "какая то шляпа" происходит. НО случилось чудо,  спустя три недели, мне звонит сотрудница альфа банка, и начинает задавать очень странные вопросы. В ходе разговора выяснилось что у моего ИНН есть дубликат где другая фио который находится в черном списке ?!  Я посмеялся конечно ( потому что другими банками пользуюсь никаких проблем). Она начала грузить меня вопросами кто это и тд и тп. (вообще какого хера мне этот вопрос задавала то?! какая разница по сути, и не мне разбираться с проблемами в вашей системе) в итоге сказала что они решат этот вопрос все будет ок, вроде что то даже похоже на корявые извинения принесла. 25 мая пишет мне в мессенджер сообщение,  "Добрый день Артем, удалось вспомнить фамилию?" Тут сразу ПРОСТО уйма смыслов и стеб, и оскорбление и вообще это некорректное сообщение. ТАк что ваши сотрудники "ПОРОСЯТА" (к сожалению по другому их назвать не могу), и отношение к клиентам и в принципе сервис уже ниже чем в магазине СЕЛЬПО в Бздыщево. Всем кто переживает что лучше вариантов нет - ЕСТЬ, поверьте не пожалеете если уйдете с банка. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.  PS: Радужно только на первых парах. Вспомните еще недавний зашквар как Альфа хотел нажиться на людях из за февральских событий. Но ЦБ быстро объяснил кто есть, и неожиданно все комиссии стали на прежнем уровне.