Решил заказать в "Открытии" кредитную карту. И с этого момента [b]начались приключения...[/b]
1. Заполнил развёрнутую заявку на сайте банка - в последний момент всё закрылось и возникла надпись, что [b]в данный момент чего-то там невозможно[/b].
2. Через какое-то снова заполнил почти всю заявку- опять всё отключилось. [b]Так повторялось трижды[/b].
3. Позвонил на контактную линию банка, задалвопрос, почему так. Сотрудница вызвалась принять заявку прямо с телефона.
[b]Долго заполняли[/b], включая все возможные данные, в т.ч. написание" точно как в паспорте". Но в самом конце [b]что-то произошло [/b]- и мой звонок неожиданно переключился на другого сотрудника.
4. Я объяснил ему ситуацию, он вызвался снова заполнить заявку. [b]Всё повторилось снова[/b], со всеми плясками - и в конце [b]снова закончилось сбоем[/b].
5. Днём позже я всё-таки [b]ещё раз заполнил заявку на сайте[/b] банка и - [b]о чудо! - она была принята![/b] И я даже назначил срок и место доставки карты.
6. Но! Мне перезвонила сотрудница банка и сказала,что [b]в заявке чего-то не хватает, и надо уточнить[/b]. И началось "лыко-мочало, начинай сначала" -мы снова проговорили все возможные данные, включая их написание "точно как в паспорте".
7. Затем мне перезвонила другая сотрудница и предупредила, что тогда-то приедет курьер с картой. И - внимание! - она [b]тоже попросила уточнить анкетные данные[/b] и адрес доставки. К этому моменту я уже выучил всё наизусть.
8. Вы будете смеяться, но затем мне перезвонила ещё одна сотрудница, но теперь уже не из Москвы, а из моего города, чтобы предупредить, что тогда-то приедет курьер с
картой. И - внимание! - она [b]тоже попросила уточнить[/b] все мои анкетные данные "точно как в паспорте".
9. Наконец сегодня, 7 июня, ко мне [b]приехал курьер[/b] и (после подписания кучи документов, в т.ч. с моими анкетными данными) [b]отдал карту[/b].
10. Думаете, всё? Ни в коем разе! Поскольку пин-кода среди документов не оказалось, я захотел его установить. Позвонил на линию банка, назвал свои данные, включая паспорт. Меня переключили на робота[b] для установки пина[/b]. Я, как просили, ввёл задуманные цифры - у-упс! Пришло смс: "К сожалению, сейчас [b]невозможно установить... повторите позже[/b]."
11. Звоню снова на линию, объясняю, уже наизусть называю паспортные данные. Оператор предлагает: а давайте переключу [b]на робота, где надо назвать пин голосом[/b]. Ладно, переключает - робот говорит "введите пин", я говорю голосом, он не слышит. Пришлось снова ввести на клавиатуре
- вдруг [b]меня переключают на нового оператора[/b].
12. Та обо мне впервые слышит, разумеется, снова паспортные данные, [b]снова всё по новой объясняю[/b] оператору. Она что-то там проверяет и сообщает (внимание!): в данный момент[b] установить пин-код мне невозможно[/b]. Почему? А потому, что (внимание в квадрате!!) [b]у банка ошибка, не внесены данные моего адреса[/b] проживания.! Да-да, того самого, который я заполнял и произносил, наверное, раз пять. И который (внимание в кубе!!!) чёрным по белому [b]значится в банковских документах[/b], которые мне отдал курьер вместе с картой!
13. Сотрудница сообщила, что исправить эту ошибку можно только одним способом: мне [b]надо лично явиться в отделение банка с паспортом![/b] И никак иначе!
14. И теперь я думаю: а стоит ли мне связывать свою жизнь [b]с таким высокоорганизованным банком[/b]? И единственное, что мешает ответить на этот вопрос отрицательно (что было бы, конечно, правильно), - это то количество повторений своих анкетных данных, которые я уже совершил.
Подступает страшный вопрос: и что же, [b]неужели это всё зря?!!
[/b]