Отказали в выдачи валюты

07.06.2022 23:19
1318
5
Оценка
2
Отзыв проверен
6 июня 2022 года я пришел в отделение банка "Измайловское" в Москве чтобы снять валюту со своего счета. Программа показала, что я могу снять 2250 долларов. Был оформлен расходный ордер на данную сумму, однако валютный контроль банка не разрешил провести данную операцию и валюта выдана не была.  Объяснение со стороны валютного контроля мне передала сотрудница отделения, к которой у меня нет никаких претензий. Эти объяснения были невразумительны и меня не удовлетворили, так как на начало операционного дня 9 марта 2022 года у меня на счетах в банке было более 2250 долларов. Следовательно, 2250 долларов я имею полное право получить наличными в соответствии с временным порядком операций с наличной валютой, введенным Банком России.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-13T14:06:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.06.2022 Оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-06-17T17:23:16+03:00
Здравствуйте! Мы провели дополнительную проверку и информируем, что вы можете обратиться в банк с целью получения денежных средств в валюте вашего счета. Для этого необходимо оформить заказ денежных средств через интернет-банк «МКБ Онлайн», чат, контакт-центр или офис банка. Приносим вам извинения за возникшую ситуацию и причиненные неудобства! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка