Благодарность менеджеру

08.06.2022 19:13
1606
Оценка
5
Отзыв проверен
05.06 в очередной раз обратился в банк Мкб офис Новогиреево с повторным вопросом о закрытии карты  с платным обслуживанием, неделю назад я уже был с этим вопросом в отделении и мне всего лишь заблокировали карту не решив мой вопрос до конца (об этом я узнал придя домой) при повторном визите менеджер   К-ва Ф.   Профессионально и грамотно ответила почему не закрыт был ранее и  решила мой вопрос в течении 30 минут дрполнительно связавшись с поддержкой, пояснив то что для зкрытия счета в единичных случаях требуется подтверждения со стороны поддержки . Спасибо за ответственность в работе и клиентоориентированность. Тем самым полностью поменяв мое отношение к банку, в дальнейшем обязательно к вам вернусь и буду пользоваться услугами банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-14T19:48:00+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 20.06.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-06-22T16:46:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Нам приятно передать Фардане слова благодарности! Извините, что пришлось обращаться в банк повторно. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка