Не показывали кредит в приложении

09.06.2022 11:45
2673
Оценка
4
Отзыв проверен
Долгое время пользовалась зарплатной картой банка. Увидела интересные условия по кредиту, оформила. Спустя какое-то время пользования перестал отображаться кредит в интернет-банке, а у меня вот-вот должен был быть платёж, я не знала надо ещё доплатить или нет, портить кредитную историю не хотелось, конечно же. Первый раз столкнулась с такой проблемой, в другом банке такого никогда не было. Обновление приложения не помогло. Обратилась в поддержку в личном кабинете, сотрудники службы заботы о клиентах быстро решили мою проблему, связались со мной и попросили проверить все ли в порядке. Я посмотрела, кредит появился в приложении. Не ожидала, что вопрос решат так быстро.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-14T16:56:52+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот вашего обращения в банк нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 17.06.2022 Необходимая информация от автора получена. Так как в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку "4".
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-06-09T11:50:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы стараемся сделать наш интернет-банк максимально удобным для клиента, к сожалению, иногда в работе приложения возникают ошибки, но мы быстро реагируем на обращения и всё исправляем. Здорово, что у нас получилось решить ваш вопрос. Будем стараться, чтобы в дальнейшем ваши впечатления о банке были только положительными :) С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
876
отзыва
864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка