Незаконные действия сотрудников банка

Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство Банком Промсвязь и их наемными сотрудниками, которые обманом переводят деньги пенсионеров в ПАИ УК Промсвязь! 30.11.2021г.  на р/сч УК Промсвязи поступил перевод от меня, В-ва Алевтина А., возраст 70 лет, в размере 300000-00 руб., якобы по моему желанию. 30.11.2021г. я пришла в банк Промсвязь, для переоформления вклада. Сотрудница банка , видя, что я пенсионер, пожилой, плохо видящий, ничего не понимающий в финасовых и инвестиционных операциях, напела мне про высокодоходный ВКЛАД..обостряю ваше внимание, было озвучено как ВКЛАД.. а не ПАИ..  оформила мне покупку паев, не предоставив при этом всей правдивой информации, как выяснилось потом сверхубыточные  инвестиции.. Я операционисту поверила, обычно в банке не обманывают.. По крайней мере раньше не случалось, до этого случая..  И о том что это паи , я узнала только тогда, когда приехала в банк, закрыть вклад по острой необходимости.. И узнаю, что не только процентов не будет, но и деньги свои я тоже вернуть не могу... Это КАК ТАК? Эти действия другим словом как незаконным назвать нельзя.. Ничего не объяснив, не предоставив информации, оформив все за какой то электронной подписью, ооочень шустро оформили..  Какие электронные подписи? Откуда они у меня? Я никогда их не оформляла...! Еще нужно разобраться в их подлинности.. В пакете документов нет никаких прав со стороны клиента.. Как это назвать? Благотворительный взнос в Управляющую компанию Промсвязь? В банк я обращалась..  Эта сотрудница уверяет.. что все было озвучено, хотя это полная ложь! Я написала заявление в банке, с просьбой вернуть средства вложенные мной, без каких либо процентов.. Только мою сумму. Прошу разобраться и повлиять на этих обманщиков. Дело готовим передавать в прокуратуру и в защиту прав потребителей. Деньги были заработаны и накоплены за многие годы, а не заполучены иным способом.Еще хочу добавить, что у меня на руках муж , на инвалидности, не самостоятельный, за которым нужно ухаживать.. И пусть у горе банкиров проснется совесть! Как Центральный банк позволяет вести таким образом деятельность данному банку, совершенно не понятно.. Будем значит разбираться.. Предупреждаем людей, что в ПСБ обращаться нельзя.. сплошной обман..