Вошли в положение! Очень приятно

три года назад оформил кредит под 0% в Совкомбанке. обязательным условием постоянно пользоваться картой Халва. Совершать минимум 5 покупок на сумму 5000 рублей (социальная карта Халва). В позапрошлом году произошла не хорошая ситуация у меня. С ковидом попал в больницу, пролежал в реанимации три недели и соответственно в этот период больше месяца не смог пользоваться картой Халва. По выздоровлению обратился в банк с данной проблемой, так как по условиям кредита я должен пользоваться картой Халва. Банк рассмотрел мое обращение и пошел мне на встречу. Предупредив чтобы больше не было нарушений условий кредита под 0%. в начале июня этого года при выплате предпоследнего платежа по кредиту я на счет кредита положил сумму денег на два платежа, предполагая в июле соответственно закрыть кредит и потом получить возврат заплаченных мною процентов за  за весь период кредита. К сожалению меня не предупредили, что программа автоматом производит оплату при наличии на счете достаточных средств сразу несколько платежей и у меня в итоге в июне прошел платеж сразу за два месяца. по условиям кредита под 0% досрочное погашение кредита не допускается. Я обратился с обращением в банк и банк рассмотрев мое обращение принял решение о выплате мне процентов по кредиту! Я очень переживал что получилось досрочное погашение и я нарушил условие кредита под 0%. Был очень очень рад когда на мой счет после скорого рассмотрения (3 рабочих дня) на мой счет поступила приличная сумма всех процентов по кредиту. Искренне благодарен Совкомбанку на столь человеческое и справедливое отношение к своим потребителям. Пользуюсь услугами банка уже более 5 лет и всем рекомендую Совкомбанк, как надежного партнера, который ценит своих потребителей не только за их кошелек!!!! Спасибо отзывчивым работникам банкам за их нелегкую порой работу!