Карта "Нельзя ничего" и другие программы "лояльности"

[b][i]Эпизод 1.[/i][/b] 04.06.2022 я по реферальной ссылке своей супруги подал заявку на выпуск дебетовой карты "Можно Всё".  Радостный голос оператора сообщил, что я могу забрать карту в отделении на Русаковской (г. Москва). По прибытии в рабочее время сотрудник отделения сообщил, что, к сожалению, забрать заказанную карту я не смогу, т.к. в отделении отсутствуют неименные пластиковые карты, предложив оставить новую заявку на выпуск именной (сроки изготовления - 5 дней, не по реферальной ссылке). Я отказался от данного предложения и попросил аннулировать заявку. В этот же день я оставил повторную заявку на сайте по реферальной ссылке. Перезвонивший мне оператор сообщил о возможности оформления цифровой карты Мир с данной программой, на что я согласился, т.к. меня заверили, что карта будет подключена к программе "Можно Всё" и будет зафиксирован переход по реферальной ссылке с соответствующими бонусами. 06.06.2022 я встретился с представителем банка, подписал документы и карта была выпущена (номер предоставлю при интересе со стороны сотрудников банка). Вечером карта появилась в приложении, однако в разделе "Кешбэк и бонусы" было указано, что "У Вас нет карт с программами лояльности банка". Составлено обращение по данному факту 196265, по результатам рассмотрения которого была вынесена рекомендация "Заблокировать текущую карту и выпустить новую, повторить подключение программы лояльности".  Я, следуя рекомендациям, повторно перешёл по реферальной ссылке и получил несколько звонков из банков, суммарная длительность которых - более 2 часов. В результате звонков менеджеры по продажам сообщали, что оформление такой карты по реферальной ссылке невозможно и отправляли меня в отдел работы с текущими клиентами (которые не могли мне помочь, т.к. вопрос должен решаться менеджерами по продажам, которые и осуществили перевод), потом экспертам, которые ставили вызов на удержание и не давали ответа, сервисным сотрудникам, которые сообщали, что уточнят информацию и уходили на долгие минуты). В настоящее время у меня есть цифровая карта Росбанк без программы лояльности, много потерянного (не потраченного, а именно потерянного) времени, нерешённый вопрос, несогласованность сотрудников Росбанка, параллельные звонки (во время общения с сотрудниками по телефону шли параллельные входящие вызовы с того же номера).  [b][i]Дополню опыт взаимодействия с банком ещё двумя эпизодами: перевод между своими счетами и оформление ипотеки - отдельными отзывами.[/i][/b]