Тинькофф не платит за друзей!

Картой Тинькофф я пользуюсь с 20 года, все устраивало, пока не появилась акция «Пригласи друга» Точнее, насколько я знаю, эта акция действует давно, но я связался с ней около двух месяцев назад, подумал, что это неплохая возможность увеличить свой бюджет, так ещё и привлечь новых клиентов в банк. Приглашал исключительно друзей и знакомых, рассказывая о всех плюсах банка, много кто соглашался, в общей сумме пригласил около 15 людей за два месяца, и получил за них бонус. Но по какой то непонятной причине, я не получил денежный бонус за двоих своих друзей, которые выполнили условия! За одного своего друга, я получил 6 месяцев подписки на Тинькофф Про, хотя во время оформления карты другом, бонус не был изменён! Поддержка ответила, что бонус может измениться даже после выполнения целевого действия! Как это так? Я приглашал друзей для того, что бы самому получить денежный бонус, в этом же и есть смысл акции, ладно если бы бонус поменялся перед тем, как друг оформил карту, но после оформления, это неприемлемо! При том, что и подписка мне бесплатная не нужна, я и так ее оформлял, и мне не сложно платить за неё, так как она и вправду даёт множество бонусов!  Ситуация со вторым другом ещё хуже! Друг оформил карту, получил ее, и выполнил целевое действие, на следующий день, когда в обычной ситуации скорее всего пришёл бы бонус, статус друга изменился, на условия не выполнены! Я ничего не понимая, пишу в поддержку, почему так, ведь друг оформлял карту при мне, и покупку так же совершал при мне! На что поддержка мне отвечает, что друг уже участвовал в данной акции! Но суть в том, что ранее, если друзья оформившие карту, уже были участниками акции, им даже карту не привозили, и сразу в приложении было написано, что условия не выполнены! Но в этой ситуации все ещё хуже! Друг сто процентов не участвовал в акции, более того, никогда не оформлял продукцию Банка Тинькофф, я привёл в Тинькофф абсолютно нового клиента! По этому вопросу я создал обращение, которое должно было быть рассмотрено 7 июня, но 7 июня, мне приходил уведомление, что ответ я получу 1 ИЮЛЯ!! Как можно решать этот вопрос целый месяц? В общем, работа службы поддержки ужасна, бонус за двух друзей хотелось бы получить, как полагается, но, что для этого сделать я уже не знаю! Так же очень обидно, что Тинькофф просто так меняет бонус за приглашение, я старался, приглашать новых клиентов в банк, и когда я пригласил около 15 человек, меня лишили возможности получать какую то копеечку с этого! Не говоря уже о том, что если пригласить много друзей, можно получить премию! Какая тут премия, если они просто так меняют бонус с денежного на какую то подписку?!? Очень, очень жаль, особенно за то, что бонус обратно никак не вернуть, по крайней мере служба поддержки не может сказать, почему бонус изменился и возможно ли вернуть его, на премию, за много приглашений даже рассчитывать нет смысла! Приводишь вам клиентов, а получаешь лишение возможности подзаработать на этом, так ещё и невыплату за двух друзей, просто ужас, я разочарован!