Чем дебетовая карта Тинькофф Блэк мне оказалась удобна

10.06.2022 18:03
1308
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Дебетовая карта Тинькофф Блэк выручила меня в очень сложной ситуации. Из-за тяжёлых личных обстоятельств, я не могла выйти из дома, а без этого (без посещения офиса) было невозможно получить карту ни одного банка. Рассматривала даже вариант с доверенностью, заверенной у нотариуса (хотя это потребовало дополнительных денежных средств и серьёзных — т. к. нотариуса пришлось бы вызывать опять же на дом). Но и такой вариант был возможен только для перевыпуска карты, но не для выпуска новой... На помощь пришёл Тинькофф! Отдельное спасибо за то, что после посещения курьера на дому и начала использования карты, я смогла с помощью личного кабинета подтвердить свою личность и для сайта госуслуг, и для сайта налоговой! Опять же, не выходя из дома — что было для меня единственно возможным вариантом... Когда возникают какие-то проблемы, всегда обращаюсь в техподдержку и всегда получаю полноценную консультацию.  Создала и виртуальную карту для покупок на сайтах, где не хочется светить данные пластиковой. Сказать, что я довольна картой — это ничего не сказать! Спасибо всем причастным, за то, что делаете жизнь людей проще!! Особенно, жизнь людей с проблемами...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-15T12:12:30+03:00
Спасибо за отзыв. «Когда возникают какие-то проблемы, всегда обращаюсь в техподдержку и всегда получаю полноценную консультацию», — расскажите, пожалуйста, для решения каких проблем вы обращались в банк, какую помощь/информацию предоставили сотрудники, с указанием дат обращения. 24.06.2022 Благодарим за дополнения.
user-21528331868
2022-06-17T01:19:31+03:00
Я пользуюсь этой картой с декабря 2018-го и, конечно же, не записываю даты обращений в техподдержку)) Из наиболее запомнившегося: — Перевод на ошибочный номер телефона суммы около 3 тысяч рублей. Номер на тот момент никому не принадлежал. Через 1,5 суток мне вернули деньги на карту. — Изменения в личном кабинете. Не всегда могу сориентироваться после очередных нововведений. ТП помогает. — Вопросы по пополнению карты в разных местах и банкоматах и разными способами. — Вопросы по переводам клиентам других банков без комиссии и в обратную сторону — мне с других банков. Именно от сотрудников техподдержки узнала, что со Сбера мне могут переводить на карту Тинькофф без комиссии через систему быстрых платежей. — Часто возникают вопросы по акциям и кэшбэку от партнёров (чаще пользуюсь от "Читай-города", "Ленты" и "Яндекс.Маркета", так как не всегда чётко прописаны условия, приходится звонить уточнять.
Т-Банк
Т-Банк
2022-08-03T16:01:40+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом! Безусловно, в жизни случаются разные ситуации, наша задача- помогать в их решении. Будем стараться и дальше радовать вас высоким уровнем обслуживания! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка