Компрометация карт клиентов

10.06.2022 20:29
1865
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получил значит я 3 месяца назад карту УБРиР (по необходимости), активировал мобильный банк. И вот, с тех пор на мой номер телефона каждую минуту приходят коды подтверждения, пополнения, списания держателей карт этого банка со всех уголков страны. Я вижу все ваши действия уважаемые клиенты, если кому то не приходят проверочные коды,  сообщаю - они все у меня)) На лицо компрометация карт клиентов. И банку до этого нет дела. Чат-это постоянные отписки с задержкой 3-4 часа. Горячая линия уже 3 месяца передает мою заявку в тех отдел. Вот такая служба заботы о клиентах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-15T21:39:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-07-02T11:23:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы завершили работу по вашему вопросу и устранили причины возникновения ошибки. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас появятся дополнительные вопросы, напишите, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru, с радостью ответим на них. С уважением, УБРиР.
DELETED
2022-08-11T16:20:49+03:00
Проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
867
отзыва
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка