Ужасное обслуживание

Уважаемый, puser-20605568252! Спасибо, что дали время всё проверить и разобраться в ситуации. Хотелось бы обратить ваше внимание, что программа финансовой защиты и иные дополнительные услуги предлагаются клиентам на добровольной основе и являются защитой клиента от возможных непредвиденных обстоятельств, которая позволит погасить финансовые обязательства и не приведет к ухудшению кредитной истории. Их оформление никаким образом не связано с возможностью получения кредитного продукта и является исключительно добровольным решением клиента. Да, действительно, пункт 4.3 Заявления на банковское обслуживание и (или) предоставление иных услуг в «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО) (Заявление) содержит ссылку на согласие клиента на заключение с любой по выбору клиента страховой организацией договора личного страхования. Клиент вправе выразить свой отказ от заключения какого либо договора, оформления какой-либо услуги банка или третьих лиц, отразив это в пункте 4.13 Заявления. В пункте 4.11 Заявления банком отражены предлагаемые условия договора страхования «Личная защита» компании ОАО «АльфаСтрахование», услуга предлагается на добровольной основе, выразить отказ от нее возможно, указав об этом в тексте заявления. Дополнительно сообщаем, что кредитная карта вами не оформлена. Благодарим вас за обращение, это позволяет нам улучшать качество обслуживания клиентов и если мы ответили на все ваши вопросы, укажите, пожалуйста, это в комментариях. С уважением, Алёна, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).