Ужасное обслуживание

09.06.2022 посетил данный банк, остался крайне недоволен: талон взял в 13:04, обслуживание началось в 15:30, В отделении имеется 7 окон, из них работают только 2-3, сотрудники уходят на перерыв и отсутствуют на рабочем месте более 1 часа, заведующая отделением совершенно равнодушно относилась к возмущению клиентов на долгое обслуживание, Заведующая сама выходила из офиса и также отсутствовала на своём рабочем месте более часа. Само обслуживание крайне долгое (сервис из "нулевых") выдача неименной дебетовой карты занимает более 20 минут, сотрудницы друг у друга консультируются о том, как правильно работать в программном обеспечении. Написал официальную претензию о работе офиса, в которой попросил привлечь заведующую отделения и сотрудников к дисциплинарной ответственности ввиду грубого нарушения ТК РФ. В общем банк реально из нулевых с его бюррократией, абсолютно наплевательским отношением и долгим обслуживанием, который скрывается за фасадом современного сайта и возможностью доставки карты на дом. Карту, которую доставили на дом, к слову, не активировали, курьер неверно сделала фотографии и им не понравилось, что я запретил банку запрашивать информацию обо мне в БКИ. Обслуживание на горячей линии отвратительное: ожидание более часа на телефоне за прослушиванием второсортной музыки. Юристы банка не шарят в современных способах привлечения клиентов: в любом банке я подписываю анкету заявление акцепта оферты и всё, тут - около 5 листов, договоры, заявление, согласие на ПД и прочее. Кстати, по поводу принуждения к даче согласия на предоставление данных из БКИ написана жалоба в ЦБ РФ с требованием привлечь банк к административной ответственности.