Благодарность

14.06.2022 15:58
1723
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность за постоянную помощь в обслуживании Ирине. Второй раз обращаюсь в отделение банка . Сегодня обратилась , так как не помню пароль для доступа интернет банк и вообще пока сложно разобраться , так как недавно пользуюсь картой Юникредит банка. Было несколько вопросов , как пользоваться картой , как сделать  перевод между своими счетами , перевод во Вьетнам . Ирина ответила достаточно доступно на все вопросы , помогла восстановить доступ в приложение и показала как совершать операции . На консультацию было потрачено 30 минут , но теперь мне все понятно . Спасибо )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-18T17:38:33+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 22.06.2022 Необходимая информация от автора получена.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-06-14T17:03:04+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом обращения в офис ЮниКредит Банка. Слова благодарности передадим Ирине. Благодарим Вас за сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,28
средняя оценка
27.27%
решено проблем
53
отзывов
52
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Добрый день! В связи со сменой телефона, пришлось переустанавливать приложение. Выяснилось, что я забыла логин и пароль. Решила обратиться в офис рядом с метро Новослободская и... Читать полностью

30.01.2025

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Огромное спасибо

Оценка 5

На протяжении трех дней ходил в офис в г. Калуга, чтобы восстановить доступ в приложении. В связи с тех.сбоем приложения, проблемами с доставкой смс по вине оператора, а также... Читать полностью

04.07.2023

Продукты банка