Испорченная кредитная история из-за непонятно откуда взявшегося долга в 50 рублей

15.06.2022 15:10
1424
1
Оценка
1
Отзыв проверен
18.05.2019 мною был оформлен потребительский кредит в АО"Кредит Европа банк" сроком на 6 месяцев, который своевременно и без просрочек оплачивался, о чем свидетельствует данные из НБКИ. Перед оплатой последнего платежа, я позвонил в банк, с целью уточнения корректной суммы оплаты во избежание впоследствии каких либо неприятных ситуаций . Сумму платежа мне озвучили и я произвел последний платеж 18.11.2019, на основании чего мой кредитный договор был закрыт. В конце мая текущего года мне пришлось обратиться в другие банки заипотечным кредитом, но мне было отказано из-за  просроченной задолженности в 50(Пятьдесят)рублей,  которая числится с 2019 года перед коллекторским агентством НАО "П**". После звонка в данную организацию выясняется, что даннуюзадолженность, непонятно откуда взявшуюся, АО "Кредит Европа Банк" переуступил коллекторскому агенству НАО "П**", не поставив меня в известность об этом  долге! От НАО "П**" также не поступило ни одного звонка с просьбой погасить этот долг, т.к. сумма несущественная и сотрудники организации не посчитали нужным извещать меня об этом. В результате чего данная задолженность провисела там с 18.11.2019 года(а это как раз дата закрытия кредитного договора в АО "Кредит Европа Банк" и  последующая этим же днем дата открытия в НАО П**), и до 31.05.2022(день, когда я узнал об этом и сразу погасил), тем самым очень сильно испортив мою кредитный рейтинг. На основании вышеизложенного,  прошу быть осторожными при сотрудничестве с данным банком , действия которого я расцениваю, как некорректные, вредительские и неправомерные,  и в результате которых  считаю себя пострадавшим, т.к. в данный момент в получении ипотечного кредита, несмотря на внушительный первый взнос, мне отказывают из-за 50 рублей, которые АО "Кредит Европа Банк" в день закрытия моего кредитного договора зачем то переуступил коллекторскому агентству.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-16T13:38:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-06-21T12:32:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению мы связались с Вами для предоставления разъяснений по образовавшейся задолженности. Со своей стороны Банк постарается оказать содействия в урегулировании возникшей ситуации. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 065
отзыва
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Хорошее отношение

Оценка 5

Хочу написать отзыв о работе офиса на К. Маркса, 73. В этот офис я приезжаю часто, знаю тут всех сотрудников. Я часто оыормляю рассрочки в Лемано Про. И по любому вопросу приезжаю... Читать полностью

31.08.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый день.  У меня в кредит европа банке был оформлен кредит, я его закрыла, и хотела зайтив отделение банка получить справку о закрытии, но все не было времени.  27 августа... Читать полностью

27.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было... Читать полностью

26.08.2026

Помощь в погашении кредита

Оценка 5

Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за фин просвет

Оценка 5

27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка