Профессионализм сотрудника и достойное обслуживание

Здравствуйте, редко оставляю отзывы, но на этот раз напишу. Являюсь клиентом банка Центр-инвест с 2015 года, оформлена зарплатная карта, нареканий никаких нет. В 2019 решил взять крупную сумму в кредит, начал мониторить предложения от банков. Самая оптимальная ставка оказалась в Центр-инвесте, отправился в офис обслуживания в городе Шахты уточнить условия, сотрудница банка Н. А-ая очень подробно и грамотно объяснила все условия предоставления кредита и список нужных документов, как оказалось ставка не изменяется при отсутствии страхования как в других банках, в этом большой плюс Центр-инвесте. Процесс оформления прошёл достаточно быстро, в этом я считаю также большая заслуга Натальи как специалиста. Через несколько дней мне позвонили и сказали что кредит одобрен и пригласили на подписание документов и выдачу денег. И вот кредит уже погашен и мы с женой решили в конце 2021 года взять ипотеку. Выбора банка уже не стоял, отправились в Центр-инвест, и представьте попали к Наталье, только фамилия уже была Л-ва) Наталья как и в прошлый раз очень четко и профессионально объяснила все условия, ставки и какой пакет документов нам понадобится. Ставка оказалась выгоднее, чем в рекламных предложениях других банков, решено было оформлять. Наталья полностью контролировала процесс оформления и в телефонном режиме сообщала на каком этапе находится процесс оформления и каких документов не достаёт. И вот ипотека оформлена, всё прошло достаточно быстро и оперативно. Подводя к итогу всё вышесказанное, хочу порекомендовать банк Центр-инвест за качество обслуживания. И выразить благодарность сотруднице банка в офисе г.Шахты Наталье Л-ой за её исключительный профессионализм, вежливость и обаяние. Спасибо всем кто осилил этот отзыв и дочитал до конца.