Незнание закона. Оскорбление. Разблокировка утерянной карты

Здравствуйте 14.06.2022 я пришел в отделение цель заменить утраченную карту и попутно заполнить анкету тайного покупателя. В отделение мне разблокировали потерянную карту по ошибке как я понял. Здесь больше вопрос, к высшему руководству зачем давать возможность разблокировать утерянную карту , даже если предположить, что карту нашли и вернули то данные уже могут быт скомпонованы и пользоваться такой картой по мнению самого же  банка небезопасно. Так зачем давать такую возможность? В чате в котором я карту блокировал сказать зачем это нужно не смогли.  Дальше я помню что по анкете нужно сделать фото отделение внутри. Принялся делать и состоялся такой диалог. С=сотрудник отделение который меня обслуживала (она  была одиа) С: -а зачем вы меня снимаетеЯ: А что нельзя?С: нельзяЯ сошлитесь на закон( она пропустила вопрос и не ответила)С: - что то типа у нас нельзя сниматьЯ : - почитайте закон статья 29 пункт 4 и собрался покинуть отделениеС: -(шопотом) псих какой-то Далее я пришел домой, хотел заполнить анкету тайного покупателя (не смог этого сделать так как забыл ФИО соотрудника)  и решить всё не вынося ссор из избы, написал в чат чтобы узнать ФИО. Они не смогли предоставить данную информацию. И хотели передать информацию старшему соотруднику, но как оказалось они все заняты  сказали вам позванять сегодня 16.06.2022 в 0:28 со мной ни кто не связался поэтому я решил выложить этот отзыв в публичное поле. Большое спасибо администрация портала что даёте такую возможность