Модульбанк, начните, наконец, работать!

16.06.2022 10:18
2292
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На прошлой неделе, я позвонила в Мб с запросом на Справку о закрытии р/с, который был закрыт с 2018 г. После 100500 вопросов о ранее закрытой фирме, мальчик пообещал мне, что со мной обязательно свяжутся специалисты и пришлют мне справку, также, я продублировала запрос на офиц. почту. Уже конец следующей недели, естественно, со мной никто не связался и по почте в том числе. Я позвонила еще раз, на что мне другой мальчик сказал, что мне когда -то тоже перезвонят, но как бы вы лучше поезжайте в наш офис (и всем все ровно, что человек может находиться вне данных городов...фиолетово- поезжайте), напишите заявление на выдачу справки и оплатите комиссию, но это не менее 2500 руб....У меня как бы вопрос, вы считаете нормальным за справку просить 2500 руб? У меня другое мнение) Но суть даже не в этом, товарищи, начните , наконец, работать! Руководство, вы вообще знаете, что у ваших сотрудников идет ПОЛНЫЙ ИГНОР! Вообще без ответа! Мне не сложно через день через банки.ру писать обращения! СРОЧНО РЕШИТЕ МОЙ ВОПРОС и пришлите мне справку о закрытии счета! Это не шутки/не хотелки/это важная информация, необходимая срочно для суда!
Модульбанк
Модульбанк
2022-06-16T15:11:11+03:00
Софья, здравствуйте! Связались с вами по телефону. По условиям тарифов справки и другие документы по закрытому счету готовим платно – 30 рублей за лист, но не менее 2 500 рублей. Сборник тарифов в открытом доступе. Для того, чтобы мы подготовили справку от вас необходимо заявление, которое можем принять в офисе в удобное для вас время. Для назначения встречи в офисе позвоните, пожалуйста, нам по номеру горячей линии, либо можем связаться с вами, когда скажете. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,58
средняя оценка
5.26%
решено проблем
198
отзыва
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка