Зачем отключать простые и удобные услуги?

16.06.2022 11:30
2308
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Все банки стараются улучшить сервисы для клиентов, а Модульбанк отключает элементарную возможность получать уведомления о поступленнии средств на свой счет в банке [u]через электронную почту[/u] ! Необходимая для нас функция, совершенно не требующая затрат и ресурсов от банка! Для чего, зачем отключили? никто объяснить не может. Напрашивается только один вывод -- таким неприятным способом стимулируют переход на тарифы, которые многократно дороже? Чтобы переходили на дорогие тарифы сервисы надо улучшать, а не отключать действуюшие! Верните уведомление о поступлении средств на электронную почту!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-19T12:35:12+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка на комментарий автора 16.06.2022 12:45
Модульбанк
Модульбанк
2022-06-16T11:53:48+03:00
Дмитрий, здравствуйте! Мы убрали сообщения, которые ранее приходили на электронную почту по событиям в личном кабинете, но если вы хотите получать информацию об операциях — подключите пуш-уведомления: зайдите в настройки приложения Модульбанк на смартфоне > раздел «Уведомления» > выберите «Показывать уведомления». Настроить список конкретных уведомлений можно в этом же разделе. Они приходят моментально. Если вам не подходят пуш-уведомления, вы можете настроить отправку выписки по расписанию на почту. В чате личного кабинета бизнес-ассистенты расскажут, как это сделать. Жаль, что решение оказалось неудобным для вас. Уведомления на почту для контрагентов вернем. Задача в работе, об изменениях расскажем дополнительно. С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,58
средняя оценка
5.26%
решено проблем
198
отзыва
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка