Россельхозбанк

Блокировка каждой операции

16.06.2022 14:04
2993
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. С 10.06.22 каждая моя операция с ЗП-карты приостанавливается, при этом приходит смс-сообщение с стандартным текстом "дата Операция на 470.00 RUR (сумма-разная, в зависимости от суммы операции) приостановлена. Ожидайте звонка или позвоните в Банк 84957265646 номером телефоном для связи". При звонке в Банк, сотрудники call-центра пытаются соединить со службой безопасности или мониторинга операций, но каждый раз это заканчивается одной фразой "Все сотрудники заняты, ожидайте звонка от сотрудника Банка", на этом общение с Банком заканчивается. С 10.06.2022 ни разу ни по одной из блокированных операци мне не звонили, в ночь после совершения операций, мне приходит смс от Банка, что мои деньги возвращены. Я не понимаю, почему за неделю (сегодня уже 16.06.2022) мне ни разу не позвонили и мои операции только отклоняют, неужели сотрудники службы мониторинга настолько заняты? Мне непонятно на каком основании каждую мою операцию блокируют и на основании каких подозрительных действий? Я не нахожусь в списке экстремисских лиц (проверяла). Моей проблемой никто не занимается и меня не информируют по какой причине и когда мои операции перестанут блокировать.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-16T17:59:56+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. Приостановка операций совершается в интересах клиента в целях предотвращения списания средств без его согласия. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка