Обман вкладчиков-пенсионеров

16.06.2022 20:03
1644
3
Оценка
1
Отзыв проверен
23.03.2022 г. я и моя сестра открыли каждая свой вклад "Пенсионный доход". Нас привлекли условия вклада: высокий процент и возможность пополнения в течение 90 дней. 8 июня мы обратились в банк для пополнения вкладов. Специалист банка отказалась выполнить пополнение вклада сославшисть на технический сбой по всей стране. Посоветовала звонить в колцентр. С 9 июня мы звоним по 2 раза в день, утром и вечером. Каждый раз слышим один и тот же ответ:" Технический сбой не устранён, к сожалению, время активации пополнения вклада неизвестно".  20 июня у нас заканчивается срок пополнения вклада. Надежда на пополнение тает с каждым днём. Мы теперь понимаем, что банк нас обманул. Банк обманул дважды. Во-первых, банк зная, что он заведомо не выполнит условие договора по пополнению вклада, затягивает время и обнадёживает клиента.  Во-вторых, в связи с этим, по его вине деньги до сих пор лежат "под подушкой" и мы упустили материальную выгоду:  1). Не получили 20% по действующему договору на непополняемую сумму.  2). Потеряли время и не положили свои сбережения в другой банк под выгодный процент, который в связи со снижением ключевой ставки ЦБ пересматривается банками в сторону уменьшения.  Мы надеемся, что Банк проявит свою ответственность и порядочность перед клиентами-пенсионерами и выполнит условия по пополнению вкладов после "устранения якобы технического сбоя" несмотря на окончание срока пополнения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-19T10:11:30+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-07-11T15:51:14+03:00
Здравствуйте! Информируем Вас, что технические сложности, наблюдавшиеся в работе функционала пополнения депозитов ранее, были устранены. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Оформил вклад

Оценка 5

29.08.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133, для переоформление 3 вкладов, меня пригласила заместитель руководителя К-ва Наталья.  Рассказала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 29.августа в офис на Октябрьском поле для переоформления договора банковского вклада. На обслуживании была у заместителя руководителя Ф-ой Ольги. Ольга подобрала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность заместителю руководителя Б-ой Тейлихан . Обслуживался в отделении банка в Новогиреево 28.08.2026. Обслуживание быстрое, оформила вклад по бумаге,как я... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение банка продлить договор, и сотрудник Ирина Б-ва сразу предложила действующую линейку с более высокой процентной ставкой. Все чётко расписали:какой доход я получу... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Оформил вклад

Оценка 5

Сегодня был в "Русский стандар" банк по адресу "Волгоградский проспект" длч открытия нового вклад. Клиентом банка являюсь с 2008 года, работай банка осень доволен. Зайдя в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка