Один из самых худших банков

Name: Один из самых худших банков
Item: ПСБ
Rating: 1
Author: urgant2006

17.06.2022 02:31

2174

Оценка

Отзыв проверен

Один из самых худших банков. Почти всегда работает 1 сотрудник. Поэтому из крайне редких клиентов устраивают очереди. Руководитель постоянно отсутствует. В кассе сотрудник крайне не компетентный. Закончился вклад. И срочно понадобилось его снять. Принимали по паспорту, в том же состоянии что и при попытке снять. Начали придираться. При этом и в гос органах и в других банках принимают на ура. Ни один официальный документ подтверждающий личность принимать не хотят. Исключительно по паспорту гражданина РФ. Свои данные предоставить отказались. Выдать отказ в письменном виде отказались.

Администратор народного рейтинга

2022-06-19T19:06:11+03:00

Спасибо за отзыв. Ждем комментарии банка по ситуации.

ПСБ

2022-06-29T14:04:55+03:00

Уважаемый urgant2006! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем следующее. В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность для граждан Российской Федерации на территории Российской Федерации, являются: - паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта гражданина Российской Федерации. При этом отмечаем, что общегражданский паспорт гражданина РФ подлежит замене и является недействительным при наличии нарушения элементов защиты бланка паспорта, в результате которого невозможно установить подлинность такого бланка и обеспечить защиту от изменения нанесенной на него информации, повреждений или других причин. По результатам проведенной проверки установлено, что при Вашем обращении в банк со стороны сотрудника кассы были выявлены признаки недействительности Вашего паспорта в части наличия повреждений страниц и отслоения ламинирующего слоя. В связи с вышеизложенным, действия указанного сотрудника признаны корректными. Также отмечаем, что указанного сотрудника был именной бейдж, а за стеклом кассы была табличка, на которой указана ФИО кассира и его должность. Обращаем Ваше внимание, что Гражданин обязан бережно хранить паспорт. Ваши замечания относительно очереди доведены до сведения руководства банка для учета в дальнейшей работе. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

38 место

из 307 банка

3,52

средняя оценка

14.41%

решено проблем

4 096

отзыва

4 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помощь с открытием счета и кредитки user-593726412158 хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...

ПСБ

Спасибо за помощь в размещении денег user-937026411057 Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и...

ПСБ

Благодарность за многолетнюю службу user-352415669780 10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был...

ПСБ

Благодарность user-629526407923 10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...

ПСБ

Лучшее отделение в Пензе! user-359421338772 Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский user-409626400419 Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...

ПСБ

Благодарю за обслуживание user-715826397227 Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно...

ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026