Лучший банк

17.06.2022 19:39
2082
Оценка
5
Отзыв проверен
В конце февраля 2022 так получилось, что закрыть банковский вклад в Совкомбанке. Большая часть срока вклада прошла, но вынуждена была закрыть вклад, не дождаясь завершения срока. Как и было прописано в договоре, в связи с досрочным закрытием было начислено 0,01% годовых. В итоге терялась сумма не очень большая по меркам многих, но всё равно было неприятно. В этом виновато стечение обстоятельств, но не банк, который не нарушил не одного обязательства. Без особой надежды обратилась с просьбой рассмотреть возможность начисления процентов и к моему удивлению банк пошёл навстречу. Будучи клиентом уже 4 года пользования картой Халвой могу уверенно написать, что Совкомбанк лучший в плане лояльности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-20T14:46:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 21.06.2022 Благодарим за предоставленную информацию.
gfhjkm26
2022-06-20T16:22:35+03:00
Отправила 2 письма, в 1-ом забыла скрины прикрепить, во 2-ом скрины есть.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-06-19T13:41:10+03:00
Уважаемая Лилия! Спасибо за дополнение к Вашему отзыву. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка