Отказ в открытии вклада

17.06.2022 19:55
1499
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. В тимирязевском отделении банка МКБ 16 июня 2022 года отказались открыть вклад без выдачи карты и её активации. Также сказали, что необходимо при активации карты совершить перевод 100 рублей в "куда-то" (транзакция). Непонятно, для чего необходима данная процедура при открытии вклада "максимальный доход" (без пополнения). Спасибо, Сергей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-20T15:20:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-06-28T11:41:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации! Со своей стороны заверяем вас, что она не соответствует стандартам обслуживания клиентов, принятым в банке. Оформление карты и проведение любых операций возможно только с согласия клиента и не является обязательным условием при открытии вклада. В результате проверки информация, изложенная в отзыве, к сожалению, подтвердилась. К сотруднику приняты дисциплинарные меры. Мы приносим вам искренние извинения за произошедшее! Надеемся, что инцидент не повлияет на ваше мнение о банке в целом. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благоданость

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Любовь С. Сегодня мы с мужем пришли в отделение банка на метро Красногвардейская, для переоформления вклада , на входе нам дали талон с номером М015  В... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка